MISSÃO, VISÃO E VALORES:

Missão

A evolução continua e a melhoria constante fazem parte da filosofia desta empresa de estrutura familiar, procurando vencer as mudanças da conjuntura e demarcar-se no seu segmento de mercado de comércio e industria, visando sempre a satisfação do cliente, promovendo um serviço personalizado de venda e pós venda.

Valores

  • Inovar / Dinamizar – Oferecer serviços e promover iniciativas que visam o desenvolvimento local; • Agilidade – Ajustar às necessidades do cliente;
  • Profissionalismo – Rigor, qualidade, empenho em todas as atividades;
  • Satisfação – Cliente satisfeito, empresa realizada.

Visão

A Adriano Seco Santiago, identifica-se como uma empresa do cliente e para o cliente, procurando sempre superar as suas expectativas, oferecendo produtos e serviços inovadores.

 

POLÍTICA DA QUALIDADE

A Política da Qualidade adoptada pela ADRIANO SECO SANTIAGO assenta no compromisso de cumprir com os requisitos legais, estatutários e regulamentares do sistema de gestão da qualidade, e de promover a melhoria contínua.

Assumimos a qualidade como um factor chave na cultura da empresa, e entendemos que a orientação da gestão deve ser baseada num espírito de melhoria contínua, percorrendo os processos chave com o intuito de alcançar os objectivos globais da Empresa e satisfazer as necessidades das diferentes partes interessadas.

Com base no nosso compromisso para a Qualidade, a ADRIANO SECO SANTIAGO desenvolve o sistema de gestão da qualidade, que visa estabelecer responsabilidades, monitorizar e melhorar os processos.

A adequabilidade da Política da Qualidade é revista sempre que necessário e aquando da revisão ao sistema.

 

Princípios da Qualidade

Foco no Cliente

Desenvolvemos as nossas actividades de modo a exceder as expectativas dos clientes, criando um relacionamento sólido através da oferta de produtos e prestação de serviços com elevado nível de qualidade.

Desenvolvimento dos Colaboradores

Ao recrutar, qualificar e formar os nossos colaboradores de forma contínua, a ADRIANO SECO SANTIAGO possui uma equipa motivada e com uma noção clara dos seus objectivos, contribuindo activa e decisivamente para alcançar os objectivos globais da organização.

Impacto na Sociedade

Desenvolver parcerias, contribuindo de forma activa para a comunidade local, com especial enfoque na promoção e desenvolvimento da região.

Resultados do Negócio

Reger as actividades por um conjunto de princípios e valores, procurando uma gestão eficiente dos recursos. Alcançar o crescimento sustentado e lucrativo, beneficiando todas as partes interessadas, através das metodologias, práticas e processos definidos, e tendo por base a melhoria contínua da organização.